Du loggar antingen in med BankID/mobilt BankID eller genom att fylla i kundnummer och personnummer på den som är tecknad på abonnemanget. Ditt kundnummer hittar du på din faktura för vatten och avlopp eller avfallshantering. Har du organisationsnummer lägger du till två nollor innan själva (person)numret.
När du loggat in kan du:
- rapportera in din vattenmätarställning
- beställa grovsophämtning och latrinhämtning
- titta på tidigare fakturor
- se schema över planerade sophämtningar
- se abonnemangs- och förbrukningshistorik
- beställa extra sophämtning
- beställa autogiroblankett
Webbläsare
De elektroniska tjänsterna fungerar bäst med webbläsarna Google Chrome eller Mozilla Firefox.
Säkerhet och personuppgifter
För att använda de tjänster som finns under Mina sidor måste du vara inloggad. För att logga in behöver du ha BankID/mobilt BankID eller ditt personnummer och kundnummer som finns på din faktura. Du kan själv påverka säkerheten genom att inte lämna ut ditt lösenord till någon, samt att alltid logga ut från webbplatsen när du lämnar datorn. Spara din faktura eller på annat sätt förvara dina inloggningsuppgifter säkert så att du inte glömmer eller blir av med dem.